Réserves après reception construction et parfait achèvement

Sujet (Cloturé) initié par Sophie CT, il y a 7 ans - 7181 vues

Bonjour,

Je vais essayer de faire court mais pas simple.
Je suis une femme seule avec un enfant et je vie un CAUCHEMAR depuis que j'ai signé avec Nicolas Construction. (Signature du contrat le 5 Novembre 2015, reception maison le 16 Novembre 2017 (j 'ai eu un recours des tiers et les contrats du constructeur ont été ficelés pour faire durer les travaux pendant des lustres).

Jai émis des réserves à la réception avec argent bloqué à la caisse des dépôts (11300 euros) et depuis que j'y habite la liste s'allonge,
Ma maison me coûte finalement pas un bras mais deux avec pressions psychologiques et maltraitances verbales du début à la fin en sus.

Je vous site les plus importantes problématiques:
Construction d'un escalier béton brut en remplacement d'un escalier bois.

La 1ere marche mesure 13 à 14 cm, les suivantes de 17.5 à 19 cm et la dernière 26 cm!!!!
Elles ont été mesurées une à une par un expert.
TOUT est normal, je dois faire une chape pour rattraper les écarts m'a ton rétorqué....
Mon escalier devait être brut et suis d'accord mais équilibré d'autant que je ne voulais ni carrelage ni bois dessus donc aucune épaisseur supplémentaire prévue.

La maison n'est pas enduite sur un côté car il y a un mur voisin très à proximité, (il aurait fallu enduire au fur et à mesure que le mur montait mais je n'ai pas été entendue....) donc mon mur est en brique rouge soumis à l humidité en permanence.J'avais obtenu difficilement un droit de tour d'échelle pour faire la totalité des travaux de ce côté mais pas fait pour autant. Donc aujourd hui, Nicolas construction veut me déduire 1800 euros pour que je me débrouille avec mes voisins (ceux qui ont fait le recours) et avec mon mur non enduit!! Le contrat prévoyait bien sur 4 murs enduits, je le rappelle!

Les finitions du parement au niveau du garage sont très moyennes.
Les finitions des tuyaux sont catastrophiques.
La dalle du séjour très largement fissurée (qui prenait l'humidité facilement)
La télécommande centralisée de volets électriques n'a pas été fournie (alors qu indiquée dans le contrat mais ont dit que je pouvais gérer avec une application sur mon téléphone!)
Le boitier de pompe à chaleur est de marque ALTECH alors que la pompe à chaleur est DAIKIN! Du coup si problème, pas de prise en charge par DAIKIN du fait d'un matériel différent....(ce sont eux qui me l'ont dit en personne!)

Seules deux choses ont été prises en compte c'est le changement d'une porte cassée et le graissage de la porte de garage qui grinçait très fortement et ce 2 mois après la réception.

On continue avec des malfaçons qui entrent dans La garantie de parfait achèvement.
J'ai 3 toits terrasse:
Un petit qui va bien (pas une goutte d'eau stagnante)
Un intermédiaire inondé en permanence
Le grand, je n'en sais rien car trop haut mais je vais voir ça ....
Réponse écrite obtenue encore: C'est normal.

L'extracteur de la pompe à chaleur est fixé JUSTE A COTE de ma fenêtre de chambre, j'ai un bruit permanent donc pas possible d'avoir des nuits normales...alors qu'il y avait la place dans le jardin sans problème.

J'ai encore des exemples mais ça serait encore long.
J'ai donc proposé un arrangement amiable pour en finir avec les grosses problématiques en prenant en charges les petites mais rien à faire, je suis face à des murs sans mauvais jeux de mots..
Nicolas construction préfère aller au tribunal malgré la mauvaise publicité générée donc on va y aller (mon dossier est bétonné car j'ai eu le temps d'anticiper).

J'arrive à accepter que des erreurs soient commises mais encore faut il savoir les reconnaître puis les réparer.

Donc que dois je faire? Des solutions intermédiaires, A quoi puis je prétendre (obligation de faire, des dommages et intérêts....? Quel en sera la duré? Et combien ça va me coûter ?

Merci de vos réponses