Bonjour
Relisez le contrat de dépôt-vente que vous avez signé avec l'entreprise en Guyane. Ce document doit préciser les conditions de paiement ainsi que les obligations de chaque partie.
Assurez-vous d'avoir des preuves écrites de vos relances (emails, courriers, lettre de mise en demeure envoyée en recommandé avec accusé de réception).
Relance par courrier recommandé
Si vous ne l’avez pas encore fait, adressez une lettre de mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception à l’entreprise. Indiquez clairement :
Les faits (dépôt de la voiture, paiement partiel reçu).
Votre demande (paiement du solde restant ou restitution de la voiture).
Un délai précis pour obtenir une réponse (généralement 8 à 15 jours).
Saisir la justice en cas d'inaction
Si l’entreprise ne donne pas suite dans le délai imparti, vous pouvez engager une procédure judiciaire :
Saisir le tribunal compétent : Pour un litige en Guyane, ce sera généralement le tribunal de commerce ou le tribunal judiciaire local.
Vous pouvez demander une injonction de payer, une procédure simple et rapide, si vous avez des preuves claires que l’entreprise vous doit de l’argent.
Alternative : Médiation ou conciliation
Avant de passer à l’étape judiciaire, vous pouvez tenter une conciliation ou une médiation. Cela peut être organisé par une association ou par la Chambre de Commerce et d’Industrie locale.
En résumé, commencez par envoyer une lettre de mise en demeure solide et, en cas de silence, envisagez des démarches judiciaires pour récupérer votre dû.
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