Comment se faire rembourser d'une formation?

Question

J'ai eu la mauvaise nouvelle que l'organisme de formation (Formalive) est mis en liquidation judiciaire le 6 mars 2025. J'ai souscrit une formation chez eux le 18 février 2025 et n'avais que 14 jours pour me rétracter. Une partie a été financé par mes CPF, une autre par moi même. N'ayant plus l'agrément de certification Qualiopi, ils ne sont plus en mesure de délivré les certifications RNCP et de poursuivre les formations. J'aimerai savoir ce que je dois faire pour me faire rembourser? Par avance, je vous remercie de vos réponses

Maître <span class='text-uppercase'>PETSOKO</span> · Accepted Answer

Voici les étapes à suivre pour tenter de récupérer les fonds de votre CPF et de votre propre contribution suite à la liquidation judiciaire de l'organisme de formation : Vous devez déclarer votre créance auprès du liquidateur judiciaire. Cette déclaration permet de notifier formellement le montant dû par l'organisme de formation. Préparez tous les justificatifs de paiement, tels que les factures, les relevés de compte CPF, et tout autre document prouvant votre créance. Vous pouvez obtenir les coordonnées du liquidateur judiciaire auprès du tribunal de commerce qui a prononcé la liquidation judiciaire. Envoyez votre déclaration de créance par courrier recommandé avec accusé de réception. Le liquidateur judiciaire vous informera de l'état de votre créance et des étapes suivantes. Il est important de suivre régulièrement l'évolution de la procédure. La déclaration de créance doit être faite dans un délai de 2 mois après l'ouverture de la procédure de liquidation judiciaire. La Caisse des Dépôts gère le Compte Personnel de Formation (CPF). Vous pouvez les contacter pour signaler la situation et demander des informations sur les démarches à suivre pour récupérer les fonds de votre CPF. Vous pouvez les joindre via le site Mon Compte Formation. Merci d'indiquer votre question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT

Chantapat972 · Answer

Je suis dans le même cas ils ne m ont jamais informé de cette fermeture je me retrouve livrée à moi même formalive n a plus de certification j ai investi 1590  euros de cpf et 100  euros de ma poche

Pseudodu31 · Answer

J'ai fait tout ce que le maître m'a recommandé, je n'ai eu aucun retour de mail. Cette situation est vraiment fâcheuse. Vous avez toute ma compassion a ce sujet, puisque je vis la même

Chantapat972 · Answer

J ai contacté également aucune nouvelle c est lamentable

Pseudodu31 · Answer

Je suis dans l'idée de prendre un avocat mais je me demande si ça ne me coûtera pas plus cher que cette perte d'argent avec cette formation... Si vous avez des pistes et moi également, seriez vous d'accord Chantapat972 que l'on se tienne informée? A deux peut être aurions nous plus de chance de réparer justice? L'union fait la force

Stef53 · Answer

Je suis dans le même cas que vous et j'ai pas été prévenu que le centre de formation formalive était en liquidation  Est ce que vous savez si on peut récupérer l'argent verser du compte CPF ou pas  Ou quelle démarche à suivre  Cordialement Stéphanie

Pseudodu31 · Answer

Je cherche justement des solutions. J'ai fait tout ce que l'avocat a conseillé mais la aussi aucune réponse

Pseudodu31 · Answer

J'ai eu un retour de la caisse des dépôts :

Vous devez effectuer un dépôt de plainte auprès de la police ou de la gendarmerie. L'ensemble des informations nécessaires sont disponibles sur le site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1435

Pour que je puisse traiter votre signalement, je vous prie de me faire parvenir une copie de votre dépôt de plainte et du procès-verbal à l'encontre de FORMALIVE. Cette démarche est gratuite et n'entraîne aucun coût supplémentaire.

Ces documents doivent être transmis depuis votre espace personnel, en cliquant sur la rubrique Aide > Dossier > Déclarer un problème pendant formation > Contactez-nous.

•Raison sociale de l'Organisme de Formation : FORMALIVE

•Intitulé de la formation : x

•Date de création du dossier de formation : x

•Date d'inscription à la formation : x

•Date de proposition de formation par l'Organisme de Formation : x

•Date de validation de la formation : x

•Montant de la formation : x euros

•Etat actuel du compteur CPF : x euros

A réception de ces éléments, je traiterai votre demande.

Par ailleurs, afin de renforcer la sécurité de votre compte, je vous invite dès à présent à changer votre mot de passe.

Pour rappel, vos identifiants CPF sont strictement personnels (n° sécurité sociale, mot de passe) et vous ne devez en aucun cas les transmettre à des tiers.

Pour retrouver le formulaire de signalement et connaître les pièces attendues, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/comment-signaler-une-escroquerie-sur-mon-compte-formation

Cordialement.

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Sujet initié par Pseudodu31, il y a 1 mois - 1156 vues

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