Résiliation contrat de formation à distance/en ligne

Sujet initié par HarleySo, il y a 4 ans - 3138 vues

Bonjour,

Je me suis inscrite à une formation Illustration en décembre dernier (Décembre 2020). Au départ tout se passait bien, puis au file du temps j’ai commencer à être malade. Malheureusement, j’ai dépasser les trois mois sous lesquelles je pouvais résilier le contrat. (Mars 2021)

Mon médecin généraliste m’a fait un courrier pour appuyer la résiliation, avec la date où les symptômes ont commencer. La formation n’a pas voulu accepter car ils leurs faut absolument un certain motif : Incapacité définitive à suivre la formation.

Sauf que mon médecin ainsi que son remplaçant, m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas écrire cela car ils en ont pas le droit et qu’ils pourraient avoir des soucis avec la justice. Je suis extrêmement compréhensive et comprend parfaitement cela. Seulement, le service de résiliation de la formation, insiste pour que ce soit mon médecin généraliste qui me fasse cette lettre.

Je suis extrêmement perdue.. Que faire ? Je ne peux plus continuer à vivre dans cette angoisse perpétuelle.

J’ai parler de cette histoire auprès de ma mère et elle m’a fait remarquer qu’au moment de mon inscription j’ai tout fait par internet. J’ai reçu mon contrat part mail le 17 Décembre 2020 et l’ai signé le jour même...

Je ne sais pas si cette info est importante mais je me retourne vers vous car je n’arrive pas à joindre le tribunal aujourd’hui et je me pose beaucoup questions qui demeurent sans réponses. Je n’ai pas les moyens de payer un avocat, c’est pourquoi j’espère de tout cœur avoir des réponses à mes questions.

Merci infiniment par avance, pour vos réponses.