Plainte suite à une augmentation mammaire ratée

Sujet initié par Sarah, il y a 4 ans - 3532 vues

Bonjour, je vais essayer de faire court: il y a un an et demi, je me suis faite opérer par un chirurgien indépendant en hôpital, qui m'a ratée: seins déformés, asymétriques et de taille différents, prothèses bien trop petites par rapport à ma morphologie, nerfs sectionnés d'un côté donc perte de sensation. En plus de cela, j'ai constaté par la suite sur le protocole et rapport d'hospitalisation que ce chirurgien avait opéré un sein, tandis qu'un AUTRE chirurgien dont je n'avais jamais entendu parler, avait opéré l'autre, chose que je n'avais jamais consenti, ayant signé un contrat de consentement avec uniquement mon chirurgien en qui javais placé ma confiance. Ce chirurgien a ensuite refusé de me mettre des nouvelles prothèses de formes adaptées à ma demande, sauf si je repayais l'entièreté de l'opération à savoir plus de 5000?. Il était d'accord de me faire une "retouche" mais sans changer les prothèses. Je me suis entre fait réopérer chez un autre chirurgien qui a très bien fait son travail et j'ai des photos avant (1ere opération ratée)- après (2ème opération réussie chez un autre chir). J'ai introduit une plainte auprès du premier hôpital. Ma question est, sachant que je me suis faite réoperer entre temps, mon recours et demande d'indemnisation pourraient-ils tout de même être acceptés? Dois-je déposer une plainte contre le chirurgien uniquement ou également auprès de l'hôpital? Le service médiation de l'hôpital m'a dit que la suite serait qu'ils transmetteraient ma plainte auprès de l'assureur du chirurgien. Ya t-il d'autres choses que je devrais savoir ou qui pourraient m'aider à obtenir gain de cause? Durant 1 an j'ai subi une grosse charge psychologique du au fait d'avoir payé cette somme énorme pour un ratage, avec par la suite une mauvaise foi incompréhensible du chirurgien. Merci d'avance pour votre considération!