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Usure de pneus
Sujet initié par claudinerob, il y a 9 ans - 3386 vues

Bonjour,
On m'a volé les 4 roues de ma voiture toute neuve car je l'ai acheté il y a un mois et elle a moins de mille kms. Mon assureur La Maif veut me déduire sur le remboursement l'usure des pneus et je suis assuré en tous risques et cela fait déjà plus de 5 jours que je suis sans moyen de locomotion car cette assurance avait choisi un garage qui ne pouvait pas s'en occuper et on a dû intervenir pour que cette assurance change de garage mais on ne sait toujours pas quand nous aurons de nouveau notre voiture

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1 réponse
VIEUILLE
Bonjour,

La réponse tient à la couverture prévue par votre contrat. S'agissant d'une couverture facultative, chaque police d'assurance peut fixer une valeur d'indemnisation contractuelle différente.

Sous réserve de vérification dans votre contrat, il est prévu aux conditions générales MAIF que le remplacement des pneumatiques se fait suivant "valeur déterminée par application au prix de remplacement à neuf de 25 % par année ou fraction d'année d'âge ou en fonction de l'usure constatée". Il convient donc d'évaluer l'usure correspondant à 1000 km, calcul auquel a dû procéder l'expert mandaté par l'assureur. Vous pouvez contester auprès de votre assureur le résultat ou la méthode de calcul. Le principe applicable sera néanmoins celui prévu au contrat.

Concernant le moyen de locomotion, il faut vérifier à votre contrat si le prêt d'un véhicule est prévu à l'option souscrite. Si c'est le cas, les conditions de prêt du véhicules sont définies aux conditions générales de votre police. Si votre assureur ne remplit pas ses obligations, vous pouvez saisir le service réclamation puis le médiateur dans les conditions prévues aux conditions générales dans un premier temps.

Votre bien dévoué
il y a 9 ans
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